「BEN DAVIS」オフィシャルオンラインストア - 5,000円(税込)以上お買い上げで送料無料

ご利用ガイド

お支払い方法について

クレジットカード / 代金引換がご利用可能です。

1.クレジットカード

以下のカードがご利用頂けます。
VISA / MASTER / DINERS / JCB / AMEX

VISA / MASTER / DINERS / JCB / AMEX
  • ご注文時、お客様情報を全てご入力頂いた後、クレジットカードお支払い手続き画面にて必要な情報をご入力ください。
  • お支払い回数は一括・リボルビング払い・分割(3回・5回・6回・10回・12回・15回・18回・20回・24回)からご選択下さい。
  • クレジットカード番号、有効期限に不備がある場合、カード番号入力時に決済画面でエラーが出る仕様になっております。ご注意下さい。
  • また、何らかの理由により注文情報に不備が認められた場合、スタッフがお電話にてあらためて確認をさせて頂く事がございます。
  • 不通やお客様不在等で確認がとれなかった場合、お支払い方法を代金引換に変更して発送させて頂く場合がございますが、予めご了承ください。

2.代金引換

商品のお届けと引き換えに、代金をお支払い頂く方法です。
商品受け取り時に配達員に現金・クレジット・デビットカードのいづれかの決済方法にてお支払い頂く形となります。

代引手数料:300円(税抜)

配送及び送料について
商品合計金額 5,000円(税込) 以上は送料無料です。

配送について

1.配送料について

北海道 ¥1,000
北東北

(青森・秋田・岩手)

¥900
南東北

(宮城・山形・福島)

¥800
関東

(東京・神奈川・埼玉・千葉・茨城・群馬・栃木・山梨)

¥800
信越

(新潟・長野)

¥800
北陸

(富山・石川・福井)

¥800
中部

(静岡・愛知・三重・岐阜)

¥800
関西

(大阪・京都・奈良・滋賀・兵庫・和歌山)

¥900
中国

(鳥取・島根・山口・広島・岡山)

¥1,000
四国

(愛媛・香川・高知・徳島)

¥1,100
九州

(福岡・長崎・熊本・大分・佐賀・宮崎・鹿児島)

¥1,100
沖縄 ¥1,400

※税込価格となります。

配送先によって送料は変動します。送料は商品代金と合わせてお支払いいただきます。
配送料金は上記の通りになります。

北海道・沖縄・その他離島・一部地域について、特別送料が付加される場合がございます。
その際はスタッフよりご連絡させて頂きますので、予めご了承下さい。

2.配送会社について

当サイトは配送を佐川急便へ委託しております。
現在、発送は日本国内へと限らせて頂いており、申し訳ございませんが海外への配送は承っておりません。予めご了承下さい。

3.お届けについて

  • 商品の配送はお客様のご注文をお受けしてから、当日正午までにご注文が完了されたお客様には、在庫がある場合は即日発送を原則として、在庫が無い場合は可能な限り24時間以内(土・日・祝は不可)のご連絡をさせて頂きます。
  • 注文された商品が、完売によりお届けできない場合、必ずメールまたは電話でご連絡いたします。
  • 予約商品や発送日指定された商品に関してはこのたぐいではございません。
  • お届け先がご注文者様本人のご自宅ではない場合、確認のご連絡をさせて頂く場合がございます。

配送業務は平日のみの対応となります。
土日祝、年末年始は出荷をしておりませんので、翌営業日にご対応いたします。
予めご了承くださいませ。

4.お届け日の指定について

お届け日の指定は注文日から一週間以内とさせて頂きます。
一週間以上先の日時を指定された場合はキャンセル扱いとさせて頂く場合がございます。予めご了承下さい。

5.配送時不在について

配達時にご不在の場合は、「ご不在票」をお届けされます。
その後お客様からの引き取りについて一週間ご連絡がなかった場合、無断キャンセルとして弊社への返送措置をとらせて頂きます。
またその場合、今後のご注文に関してお受けできなくなる場合がございますので、予めご理解とご了承をお願い致します。

6.ギフトラッピングについて

  • ・値段の付いている物は取り、金額記載のない納品書を同梱いたします。
  • ・複数商品の個別包装をご希望の場合は注文を分け、それぞれギフトをご注文ください。1注文1ギフトとさせて頂きます。
  • ・お渡し用のショッピングバッグはご用意しておりません。
  • ・ご購入後の商品のラッピングサービス申し込みはできません。
  • ・お客様都合による返品の際、ラッピング分の返金はお受け致しかねます。あらかじめご了承くださいませ。
  • ・ギフトバッグのサイズはご注文商品に応じてこちらで選択致します。
ギフトラッピング

袋はS,M,Lの3サイズご用意しており、こちらで選んでお包みします。

  • S-帽子や小物、小さなバッグ
  • M−服やショルダーバッグ
  • L−リュックやアウター類

ご返品及び交換について

サイズ交換は受け付けております。(お客様のご都合による交換の送料は、お客様負担(元払い)となります。)

1.キャンセル・ご返品について

当サイトでは当日正午までの注文に対して、在庫状況とあわせ可能な限りの当日内発送を心がけております。
その為、発送前のご注文の変更・キャンセルを頂いた場合は可能ですが、すでに発送済みの場合、ご注文の変更・キャンセルが一切お受け出来ません。
ご注文の際は十分なご検討の上、ご注文頂く様お願いいたします。

また原則として傷・汚れなどの不良品以外、お客様都合による商品の返品と、SALEやキャンペーンによる割引価格商品の返品は受け付けておりません。
交換については、交換希望の旨を電話もしくはメールにて当店までご連絡後、下げ札等の付属品、レシートを商品と同梱しご返送ください。
なお、お客様のご都合による交換の送料は、お客様負担(元払い)となります。予めご了承ください。

2.ご交換条件について

交換については、交換希望の旨を電話もしくはメールにて当店までご連絡後、下げ札等の付属品、レシートを商品と同梱しご返送ください。
なお、お客様のご都合による交換の送料は、お客様負担(元払い)となります。
予めご了承ください。

但し、下記の条件に当てはまる場合、返品交換をお受けすることができませんのでご注意ください。

  1. 商品到着後、7日以上経過している
  2. 商品にあきらかな着用が見られる
  3. お客様のもとでキズや汚れが発生している
  4. 商品付属品を紛失または破損してしまった
  5. セール品や限定品などの特別販売商品
  6. お客様都合のみによる返品希望(サイズ交換は可能です)

3.商品の返送方法

  • 商品は、パッケージ、下げ札等できるだけお届けした状態で同梱し、ご返送ください。
    また、必ず宅急便か郵便小包(ゆうパック)をご利用いただき、配送伝票等の記録が残る形でご返送お願いします。
    後日のお問い合わせ時に、発送した証明ができない場合はご返金はできかねますので、配送伝票の控えはご清算完了まで必ずお持ちください。(普通郵便等、発送した証明が残らない形態で、返送された場合に発生したトラブル等は、弊社では責任を負いかねますので何卒ご了承ください)
  • お客様のご都合によるサイズ交換の場合、返送料はお客様のご負担になります。
    ご返送の際は「元払い」でお手続きください。
  • 万一、不良品等当社理由による返品・交換をご希望の際は、当社までご連絡のうえ、「着払い」にてご返送ください。
    交換希望の場合、送料は「元払い」にて発送し、返品希望の場合、ご注文時に支払われた商品代金・送料併せてお客様ご指定の口座へ返金させて頂きます。
    また、カード決済をご利用の場合、カード会社の締め日に間に合った場合は相殺としお客様には請求されませんが、間に合わなかった場合は、弊社での経理処理が終わった後、当社より振込にてご返金となりますので、ご了承下さい。

在庫について

当サイトは在庫表示をリアルタイムで反映できる様に努めておりますが、店舗との共有在庫の為、ご注文が殺到した場合などのタイムラグにより、 多少更新が遅れる事がございます。この場合注文を完了しても完売のご連絡がスタッフより送られます。あらかじめご了承下さい。

著作権等について

当サイトに掲載されている内容、情報に含まれる著作権、商標権等の知的財産権および肖像権は当社または当社に対して当該情報を提供した第三者に帰属しております。権利者の許可を得ずに著作権法で定める個人の私的利用の範囲を超えて使用することは禁じられています。

リンクについて

当サイトからアクセスした他社のウェブサイトは当社が運営管理するものではありません。リンク先をご利用になったことに起因または関連して生じたお客様のいかなる損害についても当社は責任を負いません。

免責事項

当サイトが提供する内容、情報等については、時間経過などの理由により確実性が失われている場合があり、いかなる責任も負わないものとします。
当サイトを利用できなかったことにより発生した損失に対し、いかなる責任も負わないものとします。

その他

当サイトに掲載されている内容は予告なしに変更または中止されることがありますのであらかじめご了承ください。

環境設定について

当サイトをご覧になる場合は、下記ブラウザ環境を推奨しております。

【PC用サイト】
  • ■Windowsをご利用の場合
    [ブラウザ] Internet Explorer 11 以降 / Google Chrome 最新バージョン / Firefox 最新バージョン / Edge 最新バージョン
  • ■Macintoshをご利用の場合
    [ブラウザ] Safari 最新バージョン
  • 推奨環境以外でのご利用や、推奨環境下でもお客様のwebブラウザの設定によっては、ご利用いただけない、もしくは正しく表示されない場合がございます。
【スマートフォン用サイト】
  • ■iPhoneをご利用の場合
    [ブラウザ] Safari 最新バージョン
  • ■Androidをご利用の場合
    [ブラウザ] Google Chrome 最新バージョン
  • 推奨環境下でも、PCサイトの一部機能はご利用いただけない、もしくは正しく表示されない場合がございます。
  • 推奨環境下でも、お客様のブラウザの設定等によっては、ご利用いただけない、もしくは正しく表示されない場合がございます。

Cookie(クッキー)について

Cookie(クッキー)とは、お客様がカートに入れた商品情報などを、お客様のコンピューターに記録する仕組みです。Cookieの設定が無効になっていますと、お買い物を続けることができなくなることがございます。お手数ですが、Cookieの設定が「有効」になっていることをご確認いただき、ご注文手続きをお願いします。

Cookieについて更に詳しく知りたい(マイクロソフトのサイトにリンクします。)

ブラウザやバージョンにより設定方法は異なりますが、以下に代表的なブラウザの設定方法をご紹介いたします。

Cookieを「有効」に設定する方法

【PC用サイト】
  • ■Windowsをご利用の場合
    ・Internet Explorerの場合
    1. 「ツール」メニューから「インターネットオプション」を選択します。
    2. 「プライバシー」タブを選択し、「詳細設定」ボタンをクリックします。
    3. 「自動Cookie処理を上書きする」にチェックを入れて、「ファーストパーティのCookie」「サードパーティのCookie」 で「受け入れる」を選択し、「OK」をクリックします。
  • ■Macintoshをご利用の場合
    ・Safariの場合
    1. 「Safari」メニューから、「環境設定」を選択します。
    2. 「プライバシー」タブを選択し、「Cookieをブロック」内の「しない」を選択します。
【スマートフォン用サイト】
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    ・Safariの場合
    1. ホーム画面から「設定」を選択し、「Safari」を選択します。
    2. 「Cookieをブロック」を選択し、「常に許可」「訪問したWebサイトを許可」「アクセス中のWebサイトのみ許可」のいずれかを選択します。
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